Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Vivanzo
CIF: [pendiente]
Domicilio: Calle de Santa Engracia, 48, 28010 Madrid
Email: info@vivanzo.es
Teléfono: +34 919 49 65 40

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y valoración:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Zona o barrio de interés
• Información sobre tu propiedad (tipo, metros, ubicación)

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan para:

• Responder a tu solicitud de contacto o valoración
• Proporcionarte información sobre nuestros servicios inmobiliarios
• Gestionar la relación comercial si se formaliza un acuerdo

No utilizamos tus datos para fines publicitarios ni los compartimos con terceros con fines de marketing.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que nos otorgas al enviar un formulario (artículo 6.1.a del RGPD) y en el interés legítimo de atender tu solicitud (artículo 6.1.f del RGPD).

5. Conservación de datos

Tus datos se conservarán mientras exista una relación comercial activa o durante el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales. Si no se formaliza ninguna relación, los datos se eliminarán en un plazo máximo de 12 meses desde su recogida.

6. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@vivanzo.com.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.